Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Reģistrācijas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Reģistrācijas asistentu, kurš būs atbildīgs par klientu reģistrācijas procesu veikšanu un administratīvo atbalstu mūsu organizācijā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu efektīvu un precīzu datu ievadi, kā arī augstu klientu apkalpošanas līmeni. Reģistrācijas asistents sadarbojas ar dažādām nodaļām, lai nodrošinātu, ka visi reģistrācijas dati tiek apstrādāti savlaicīgi un atbilstoši uzņēmuma standartiem. Darba pienākumos ietilpst klientu informācijas ievade datu bāzēs, dokumentu sagatavošana, klientu konsultēšana par reģistrācijas procesu un problēmu risināšana. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, organizēts un spēs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot augstu profesionalitātes līmeni. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt savas komunikācijas un administratīvās prasmes, kā arī iegūt vērtīgu pieredzi klientu apkalpošanas jomā. Ja Jums patīk strādāt ar cilvēkiem un nodrošināt kvalitatīvu atbalstu, mēs aicinām pieteikties uz šo amatu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt klientu reģistrāciju un datu ievadi sistēmās.
- Sagatavot un apstrādāt reģistrācijas dokumentus.
- Nodrošināt klientu konsultācijas par reģistrācijas procesu.
- Sadarboties ar citām nodaļām, lai risinātu reģistrācijas jautājumus.
- Uzturēt precīzu un kārtīgu dokumentāciju.
- Sekot līdzi reģistrācijas procesu atbilstībai uzņēmuma standartiem.
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt nepieciešamo informāciju.
- Piedalīties reģistrācijas procesu uzlabošanā.
- Veikt datu atjaunošanu un arhivēšanu.
- Ziņot par reģistrācijas procesa problēmām un ieteikt risinājumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā.
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar datu bāzēm.
- Spēja strādāt precīzi un uzmanīgi ar datiem.
- Lieliskas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
- Organizatoriskās spējas un spēja prioritizēt uzdevumus.
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlama angļu valodas prasme.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Augsta atbildības sajūta un konfidencialitātes ievērošana.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu reģistrācijas jomā?
- Kā Jūs nodrošināt datu precizitāti un konfidencialitāti?
- Kā Jūs risinātu klienta sūdzību par reģistrācijas procesu?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kādām konkrētām datu bāzēm vai programmām?
- Kā Jūs organizējat savu darba dienu, lai efektīvi pildītu pienākumus?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jūs esat strādājis komandā un kā Jūs sadarbojaties ar kolēģiem?
- Kā Jūs reaģējat uz stresa situācijām darbā?
- Vai Jums ir kādas idejas, kā uzlabot reģistrācijas procesu?
- Kāpēc vēlaties strādāt tieši šajā amatā?
